• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

天猫评价问题,如果这是真的,DSR可能会越来越低了

前几天在天猫买了东西,今天去收货的时候发现天猫的评价页面改版了,确认收货后不会直接出现评价的按钮,而是要去“已买到的宝贝”----“待评价”里面去找到这个订单再进行评价!有图有真相,我在想如果这是真的,那这是要我们的DSR全线飘绿吗?因为正常买家收货后不提示需要评价的,那可能就不去评价了,像我一般就不会特意去待评价里面去评价。除非,一,买家是强迫症,看见待评价有数字就必须去评价。二,买家不是很开心,特意去找到我们家的订单给个低分的评价。又因为系统自动评价的订单好像是不算评分的,这样持续下去那我们的DSR应该会越来越低····大家来说说看是不是这个理儿~
2016年11月04日 | 1586人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 明天123

    0
    等人赞同
    或者要把不评价的不算入分数里, 这样才公平
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jr79998

    0
    等人赞同
    建议积极提升服务哦,这也是隐形的条规,每一项改版,都是测试过的
    2016年11月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

as123xz456bb

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...