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发货管理？|有问必答

产品已退款可是延保未申请退款，联系不上客户怎么办？打电话不接，发信息不回复，但我店铺一直有一个代发货订单显示，亲们有遇到过吗？
2019年02月20日 | 390人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 如此高傲
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    没试过
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  • sky潮流衣舍
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    买家下单产品并没有申请退款为什么一定要退款呢？除非你同意退款才会退呀，未发货退款不影响任何，如果买家已经收到货了退款就必须要先退货才能退款额
    2019年02月17日
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  • 风少爷39
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    亲！客户申请退款没有合理的理由是无法拒绝的，关于运费险可以到时间重起
    2019年02月20日
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  • 雅米
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    没遇到过，建议你咨询一下小二
    2019年02月20日
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  • jhniao
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    没遇到过，咨询下小二吧
    2019年02月20日
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游客

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童小月

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