现金交的基础保证金不见了？？？？|有问必答-乐友问答

现金交的基础保证金不见了？？？？|有问必答

2017年交了1000的基础消保保证金，2018年又交了5000的保证金，期间一直没有开店，现在不想开店了，5000的保证金解冻了，但发现1000的基础保证金退不出来了，交了个什么保险18元抵基础保证金1000，余额还是没有回来，然后把保险退了，居然发现保证金为0了，这个1000的保证金是我真金白银交进去的啊！！！电话也没有人工！这怎么办？

2019年02月13日 | 8469人阅读

回答 | 共 1 个

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白色乌鸦君

那个交了保险的要到期才可以取出来，应该每年有短信通知你的，通知你了就去后台退出来，现在不见了就不知道咋回事了

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