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请问有个客户拍了两件,我发了一件退一件钱,但是另一件的钱12天还没收到账??客户申请的是一件的钱?-开店问答

客户收到货已经过去12天我还没收到账?
2019年02月16日 | 3329人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 老实巴交_农民

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    等人赞同
    同上,查看退款订单,看顾客申请的是一件的款项还是全部款项。拨打商家热线进行咨询
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  • 无名人

    0
    等人赞同
    您看下您退款的时候的订单,顾客申请的是全额退款还是部分退款。建议您咨询下淘宝官方或者支付宝客服咨询下账单流水。
    2019年02月16日
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游客

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peinini

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