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遇到一个难缠客户，为了价格没发货要他退款，说要我发货投诉我？|有问必答

新上的一个商品运费没更改，但商品图片有标名。没想到这个客户直接拍下，我看到了就发旺旺联系，客户不听解释说我欺骗他，非要我发货说投诉我。怎么处理？
2019年02月10日 | 3256人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 勿忘我
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    如果不赔钱就发货吧，省的售后。不发也没事 可以和小二说明原因，但是判决结果还是要看平台了
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  • 风潇绮梦
    0
    等人赞同
    如果是你的失误上架让买家钻了空子，那也没办法，只能自己吃亏点给客户解释好，做点补偿。和气生财吧。难缠客户也不是天天有，偶尔有一个就做教训了。。。心情跟店铺最重要~
    2019年02月10日
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