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刚发货消费者就退无物流信息，快递已经收走要晚上才更新出来淘宝支持消费者直接退款怎么申诉？-开店问答

现在退淘宝实在是无语，买家也够贱，开年刚发货，买家就来点击无物流信息，当时货物已经揽收走，货物量大也不好直接撤回，物流信息晚上才更新出来，买家直接介入淘宝我们提供物流信息，淘宝直接给退款了
2019年02月16日 | 8587人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 黑色钢笔
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    只有快点追回件
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  • 小帘的秘密
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    以上的都说的对！自己损失运费、我也遇到类似问题、刚发货就退、但我拿回产品、但物流信息停在那里、15天后900的钱自动到我的支付宝、买家也没收到货、
    2019年02月16日
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  • zhongshegnrong
    0
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    如果晚上更新的记录，显示的揽收时间是在买家申请退款之前，你可以重新申诉，会成功。如果记录时间是在买家申请退款之后，就按前面大家说的方式处理。
    2019年02月16日
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  • 义宝电商
    0
    等人赞同
    拦截快递退回，如果在途中可以和买家沟通让他拒收，快递原路返回来就可以了，是包邮商品只能自己承担运费了
    2019年02月16日
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  • percias
    0
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    告诉快递拦截退回吧
    2019年02月16日
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