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遇到恶意差评师拍下,不小心点了发货,对方也不肯退货?-开店问答

情况是这样的:一个恶意差评师拍下我的宝贝,我发货之后才发现她被打了很多次标签为:恶意差评师。我的处理:旺旺跟买家说商品发货检查出了问题,并且没有新的可以发给她,要求她先退货;她不肯,说她不能退货,要我直接把商品价格打到她支付宝。目前订单状态:系统已经显示在运输过程中,在途物流给我拦截停止住了帮助点:如果我拒绝直接返款到她支付宝,商品还有8天就到自动确认收货了,买家没收到给我差评怎么办?买家投诉我怎么办?
2019年02月15日 | 6265人阅读
回答 | 共 2 个
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  • fenschu

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    2个方法。1.坚决不妥协。对抗到底, 办法2 买好车票,叫上好闺蜜,带好 麻布袋,棒球棍 ,出门旅游一趟,,,
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  • iris888

    0
    等人赞同
    先拦截再说,到时他没收到货一般是不会确认收货的,只会申请退款,你把款退给他就可以了,买家不依不饶的话申请规密介入还可以打标,以便后面的卖家都能看到这是什么样的买家
    2019年02月15日
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游客

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liuhang

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