您好，咨询客户下单地址与发货地址不一样。产生的运费与消费者沟通。消费者拒绝沟通，怎么弄？>答疑解惑-乐友问答

您好，咨询客户下单地址与发货地址不一样。产生的运费与消费者沟通。消费者拒绝沟通，怎么弄？>答疑解惑

您好，咨询客户下单地址与发货地址不一样，实际发货地址是台湾。产生的运费与买家沟通。买家拒绝沟通，怎么弄？1：客户年前下单，跟客户确认地址时，下单地址（福建）与收货地址（台湾）不一样。2：节后与买家沟通，发往台湾需要另外算运费（年前沟通时，说过台湾不包邮），电话短信联系不上，但是发旺旺，客户会看。就不回复。怎么现在怎么处理？望各位大神指点。谢谢注：本身就是小物件100多元，运费要50元，

2019年02月16日 | 5234人阅读

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