• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

未按约定时间发货 就给退款就行吧？？？？-开店问答

不需要赔钱吧》？ 赔钱的话 他会有提示的对吗 ？
2019年02月16日 | 767人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 六月栀子花开
    0
    等人赞同
    退款不会赔付的，投诉成立了才会赔付
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 潘哚拉衣盒
    0
    等人赞同
    亲，建议您优先检查是否存在未按照约定时间发货的行为，若确实存在该情况，请主动和买家沟通说明，并及时操作退款买家，以免买家发起相关投诉
    如并未存在该情况，请您不用担心哦，保留好相关凭证，如买家后期发起相关投诉，您可以举证上传哦。
    温馨提醒
    买家申请退款/售后的理由为：未按约定时间发货 ，卖家同意退款后不会自动理赔哦，请您注意是否存在违规哦 更多关于未按约定时间发货问题请 点此查看
    2019年02月15日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wkzb008
    0
    等人赞同
    如果客户是好说话的 退款就完了
    如果是诚心找事 就想让你赔钱的 一投诉就只能赔钱
    如果你不同意最后结果就是 赔钱加处罚
    2019年02月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 彭程
    0
    等人赞同
    如果卖家没有发货，客户只申请退款，直接退就可以了，如果客户申请违约金，会有提示的。上面有显示金额。
    2019年02月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yeluolihua
    0
    等人赞同

    2019年02月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

hnlz83

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •