• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

客户买了袜子1个多月了,要退货?-开店问答

一个客户双十二买的袜子,前两天说袜子掉毛要退款,我同意了,今天又来找我要运费,我没同意给他邮寄的运费,就申请小二介入了,结果会怎么样?
2019年02月02日 | 797人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • qiaoyeshuo114

    0
    等人赞同
    真是服了那群买家,都是人才,
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 古时月

    0
    等人赞同
    你就退他吧,我一个多月了都给人家换新的,袜子运费又没有多少钱,小儿介入比较麻烦,要是我就直接退他全款了
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • hs先生

    0
    等人赞同
    这样的客户,没多少还是给她吧。小二介入一般也会判给买家。还有介入率不值
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • mingzhi261

    0
    等人赞同
    打客服电话问下,小二会告诉你怎么判定,如果判你输,就给他运费
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 城南小店

    0
    等人赞同
    一个月了都过了退货期限了直接拒绝怕个毛线
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

沃德福

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...