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第一次申诉淘宝支持卖家，第二次申诉恶意诋毁淘宝支持买家?|有问必答

大件工艺品物流是不上楼的，我们给客户解决了上楼，已经承担运费以及上楼费用，第一次淘宝判定支持卖家，客户出运费，第二次客户捏造产品质量问题，我们有物流提供的收货图片，产品没有任何质量问题。但是第二次淘宝客服支持买家。


2019年02月02日 | 4748人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 小吴
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    不断打电话给投诉
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  • 泡泡鱼
    0
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    买家是以质量问题或假冒品牌为由申请的退款，卖家应该提供品牌方授权证明或进货发票，你提供的营业执照没有用啊
    2019年02月02日
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  • Sherryapple
    0
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    不是说，只能投诉一次的吗，第二次投诉不了的、
    2019年02月02日
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  • jaril
    0
    等人赞同
    估计悬了，小二都是外判的
    2019年02月02日
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游客

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江上凡尘

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