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快递柜签收但是买家延迟取货超过7天后提出售后该怎么处理?|有问必答

买家23号提出要退货,我看到后台是通过售后渠道进来的,从物流时间来看快递柜签收日期是15号,由于买家延迟取货18号才取出,23号才提交售后退货。供应商那边以超过7天的服务时间拒绝了售后维权,再三维权无门,请问7天无理由是以买家取出货物的时间来算,还是从快递柜签收的时间来算的?
2019年02月02日 | 2278人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 挪威森林

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    正常售后,人家的权利啊
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  • fenschu

    0
    等人赞同
    取货时间开始计算的 不想要差评 就逆势力行懂 想不了了事的就顺从了买家 淘宝说 买家家就是上帝 就是天
    2019年02月02日
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  • 8殷少8

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    等人赞同
    是快递柜签收时间计算的。
    2019年02月02日
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  • 一生一饰

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    等人赞同
    应该是买家拿到东西时开始算
    2019年02月02日
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游客

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dszsr

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