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买家退货错误怎么办？-开店问答

买家退货不是我们店物品，已经当场拒收了，联系买家说是和另外一家退货搞反了，买家答应联系另外一家退回我们货物，买家说已经联系快递改地址，但是物流多天都没有进展，快递答复是在中转，已经第4天都没有中转出来。淘宝已经极速退款给买家，这个情况应该怎么处理呢？继续等待吗？
2019年02月01日 | 1429人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 风火家人艾灸馆
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    直接拒绝退款就好啦，小二会介入的呢
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  • dominick
    0
    等人赞同
    你拒绝签收，拒绝退款即可！ 和买家商量下 ，别等淘宝介入 那时就不怎么好了
    2019年01月30日
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  • jerrior
    0
    等人赞同
    你拒绝签收，拒绝退款即可！其他的淘宝会处理！
    2019年02月01日
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游客

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xieyuedong

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