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我是卖家,支付宝账户有余额,但买家要退款时,我给他退款却显示我余额不足,要充值,怎么回事?-开店问答

卖家支付宝有余额,给买家退款时却显示余额不足,要充值?
2019年02月02日 | 9681人阅读
回答 | 共 5 个
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  • maybe222

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    问下淘宝客服
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  • 苗苗886

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    这样情况应该是已经确认收货了,然后申请的是售后维权的仅退款,你应该都提现了,如果你同意退款了,充值进去就行了
    2019年02月01日
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  • 随缘7456

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    一个是余额不足,一个是看看当前是哪个支付宝,看看店铺的支付宝(你有可能同时几个支付宝)
    2019年02月02日
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  • xmdds1688

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    淘宝钱自动转到余额宝里的,售后扣钱是账号余额,转账就可以了
    2019年02月02日
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  • 懒懒猫

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    不应该有这个问题的呀。问客服一下吧
    2019年02月02日
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林古欣

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