店铺正常经营中没有任何违规行为，却被以异常交易为由扣押货款，请问是怎么回事？|有问必答-乐友问答

店铺正常经营中没有任何违规行为，却被以异常交易为由扣押货款，请问是怎么回事？|有问必答

我们公司代理了一款国外的专业驱动软件，通过淘宝向用户出售数字授权。每次交易都是正常交易，没有任何违规行为，为什么会显示为异常交易？！问题是没有异常行为的记录，只有处理结果，这是怎么回事？甚至连电子设备类的实体商品的交易订单也是同样没有任何异常行为记录，但是却以“异常交易”为由扣押货款！打电话给商家客服，客服也说不出哪里有异常、异常原因是什么…………如果我的店铺真的有售后不履约或者交易纠纷，为什么没有投诉？为什么没有一个差评？

2019年02月02日 | 6942人阅读

回答 | 共 2 个

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静默向阳

我也曾经傻乎乎就被延长了收款时间，问店小二回复是电脑审查后的处理，也不知道为什么，纳闷

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hongyaojing

我也遇到过直接把订单、评价删除。都不能申诉。说是异常交易、莫名其妙的。看看那些耍单的也没见异常？？违禁字还不能发啦？？？

2019年02月02日

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