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客户只要发送了一个链接，系统自动出现快捷语回复，这个是怎么设置的，需要购买什么软件吗？-开店问答

客服点击客服，页面会提示她看看看的产品，她直接点击这个产品链接后，聊天窗口就会出现这个商品的自动回复，请问这个是怎么设置的呢？是不是要购买什么软件才可以的呢？
2019年02月02日 | 2686人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 墨香
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    店小密
    自己设置，不用钱
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  • 杨学强
    0
    等人赞同
    店小蜜-知识库 -搜 发送了一个宝贝链接 就可以在这个场景里面配置，无论您是免费版本，还是高级版本，都可以使用。
    2019年01月31日
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  • 紫水伊人
    0
    等人赞同
    不需要费用的哦，打开千牛，登录账号，搜索店小蜜，进去店铺知识页面，搜索宝贝链接，就可以设置对应宝贝的专属答案哦
    2019年02月01日
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  • 天野
    0
    等人赞同
    不用买，只要系统设置好收到第一条信息自动回复，当客人发链接或是留言咨询就会有自动回复发出。
    2019年02月02日
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  • 梦醒十分
    0
    等人赞同
    不需要购买什么软件，以前叫机器人，现在叫店小蜜，自己设置就行，开半自动
    2019年02月02日
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