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收到消费者的退货不是我们发的那款，是店里另外一款，怎么处理？>答疑解惑

买家买了一款59元的裙子，收到货后申请退货，收到退货的裙子是店里另外一款55元的，联系买家，买家说当时没有仔细看，现在怎么处理？
2019年02月02日 | 5617人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 秦始皇的店
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    差几元钱，就算了吧
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  • 雪梨Cherie新品
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    选择1 与买家协商 让买家修改退款差价为55
    选择2 拒收退回 让买家重新寄 来回运费由于是买家错误 需他承担
    2019年02月02日
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  • yangi3133
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    看你自己想怎么处理，要觉得划不来就申诉，想低调处理跟她好好协商，
    2019年02月02日
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  • lintonghao
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    投诉 掉包打上云标签
    2019年02月02日
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  • 发放
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    我认为楼上的楼上说的有道理
    2019年02月02日
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傅团子

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