• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

碰到一直拒绝协商解决的恶意差评，谁有办法进行投诉？>答疑解惑

商品材料面料描述符合事实，买家却用买了化纤产品为由进行差评。购买时还通过现场视频实拍给买家进行挑选，请问买家是不是受人指使进行恶意攻击？像这样的事情如何进行投诉？
2019年02月02日 | 8771人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 林德志1995
    0
    等人赞同
    我也遇到过
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 随风随影
    0
    等人赞同
    说实话这种投诉也不会成功的，你去找小蜜，只会告诉你现在中差评不是很重要了，做好客户解释就可以了！做好差评解释吧，差评师无法避免，见多就习以为常了
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 资深一人
    0
    等人赞同
    做好解释就可以了，不要惧怕差评，买家就是抓住你的心理了，估计是想敲诈的
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • dsj901114
    0
    等人赞同
    去卖家中心的闺蜜进行投诉
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 菜鸟100号
    0
    等人赞同
    补他运费让他退货.
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

叶子

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •