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买家自己原因拒收，，可以让买家承担一部分运费吗？|有问必答

一位买家买了一件产品，还没到货，又过来说买错了，买落了一部分，要买剩余的部分产品，因为价格原因没有谈成，结果他就把之前这个产品拒收。现在快递发货 退货都需要运费了，我可以让买家承担一半运费吗？
2019年02月02日 | 8261人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liuyue5234173
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    和客户协商一下。
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  • 飞鸟集
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    等人赞同
    他已经签收，寄回的快递费用是买家承担的，但是自己寄出的运费不需要自己承担，如果是对方没有签收再退回来，正常情况下不需要运费，除非顺丰。
    2019年02月01日
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  • jiangyun1207
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    等人赞同
    包邮的话自己的寄出的运费没办法只能自己承担了。像这种客户就只能自认倒霉了。商家的苦。
    2019年02月01日
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  • 风潇绮梦
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    等人赞同
    拒签寄出运费和退回运费都得自己承担，如果你给自己上商家运费险，保险公司可以给你报销
    2019年02月02日
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  • yanghxnping
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    拒签的不用寄回运费
    2019年02月02日
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