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消费者使用同城闪送的物流方式自取货 我点击无需物流发货了 消费者来申请仅退款 怎么处理？-开店问答

买家使用同城闪送的物流方式自取货 我点击无需物流发货了 买家来申请仅退款 怎么处理？
2019年02月02日 | 7752人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 陈尔东
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    等人赞同
    自取货的时候有让客户签字吗、拒绝退款，上传签字记录
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  • 1159835088z
    0
    等人赞同
    没有证明只能自认倒霉了。也可以咨询一下客服，我估计没有证据是不行的。或者有聊天记录也可以。最好找客人沟通好，尽量不要找小二，找小二会降权的。小心处理！
    2019年02月02日
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  • 惟梦闲人不梦君
    0
    等人赞同
    以后让直接钱打到支付宝，不要在线交易。不然你这样，淘宝小二不会支持你的。淘宝小二只看有没有物流信息，不管其它的。
    2019年02月02日
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  • 临渊慕鱼
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    等人赞同
    没遇到过这种情况 我们同城的要自提的 都到店取货付款 不网上拍哈 真遇上骗子的话 哪有该你倒霉了
    2019年02月02日
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  • 一条小红鱼7
    0
    等人赞同
    上传自取货凭证，拒绝退款，没有取货凭证就需要联系买家了，买家不承认你只能自认倒霉，遇到职业骗子了
    2019年02月02日
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