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换货未履行承诺问题?-开店问答

您好,由于买家换货没有货了,导致无法换货完成,引发买家投诉,【注;仓库先收到货了,页面点击确认收货,忘记录入单号,后期换货配货发现无货了】此类情况是投诉成立扣分还是赔付处理。
2019年02月02日 | 1703人阅读
回答 | 共 3 个
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  • chenyingyou

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    投诉成立还会赔付。
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  • ldj188

    0
    等人赞同
    用换的货 改一下码或者随便改一下在给他发出去就是了 收到愿意退货就退货 反正你只是损失一个快递费 这是个馊主意 但是你没货只能这样了 这样他投诉不成功的
    2019年02月02日
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  • jmlyga

    0
    等人赞同
    是啊 实在没有就拿现在有的不管什么码数 改一件发出去。
    2019年02月02日
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日本GM精工钓具

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