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客户退货的快递不送货，需要自提，自提费用谁支付？|有问必答

我们发货都是送到客户家里，客户退货发的是天天快递 快递不送货，提货点离我们远，需要车拉货。自提可以拉货的钱要谁支付，个人原因不喜欢退货，发货的费用我们已经支付了，退货遇到这种情况要怎么办？拒绝退款要求客户支付送货费需要提供哪些凭证。
2019年02月01日 | 19人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 随缘2
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    你自己出的
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  • 丽丽100
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    费用你可以跟买家协商，如果不愿意的话，那还是得你自己付一下好了！估计你退货说明上面也没要求买家用哪些快递，如果写了拒收天天快递，那买家还发这个快递，你是可以直接拒收！
    2019年01月30日
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  • 莆田懒人
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    这个费用估计是你自己出了，让买家出可能性不大，下次退货说明里面注明拒收天天，经验都是花钱买来的，下次注意就好，没必要纠结了
    2019年01月31日
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  • 黑粗长硬烫
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    您好 这种情况 现在是只能自己出钱去提。如果有标明退货不收自取件，不收到付件，可以拒绝退款。
    2019年02月01日
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  • 小杨的小唐
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    自己出，不能收的快递，你不说明，肯定你出的
    2019年02月01日
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游客

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xiang123

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