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预售的产品，因为没有及时发货，客户申请缺货退款，对产品影响吗？-开店问答

预售的产品，因为没有及时发货，客户申请缺货退款，对产品影响吗？
2019年02月02日 | 5189人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 郭泽勋
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    预售时间没到退款就最多增加退款率，如是预售的时间到了顾客投诉会有影响不知道你卖的是什么如我们酷动城是要扣分赔钱的
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  • szj12388
    0
    等人赞同
    影响不大 基本可以联系下客户结束清楚，如果宝贝已经设置标注了预售就不用怕。让客户修改下原因退款就可以了。就算直接退款也没事。只要不是什么未按约定时间发货就好。
    2019年02月02日
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游客

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