• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

发票、商品证照齐全依然封店。小二到底是靠个人心情主观判断,还是依靠客观事实合理判罚?>答疑解惑

发票、商品证照齐全依然封店。小二到底是靠个人心情主观判断,还是依靠客观事实合理判罚?新上架商品未产生任何订单,被系统监管,系统提示是危及交易安全。要求提供进货渠道证明等。在申诉窗口上传了进货增值税发票、拍摄了商品合影、保证书等要求文件。审核结果是账户存在安全风险,申诉不通过。请问,有进货正式发票、有商品合影。小二是以哪里判断账户存在安全风险,并依然坚持封禁整个淘宝账号的?如果正式发票和商品影像都不能证明我们的商品是合理存在的,我们能依靠什么保护我们的店铺?我们的生死大权是不是只能完全依靠小二的心情好坏去决定?我的淘宝账号:123taoshop
2019年02月02日 | 1742人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • yejiajia

    0
    等人赞同
    不好意思,不懂
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 神力

    0
    等人赞同
    这个你需要电话问下小二到底是什么原因的,我们也不了解你商品的具体是什么情况下的问题的。如果是淘宝不允许你销售的商品,你提交再多的证明也是没有用的。还是电话小二问清楚具体原因吧。
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 颐养时光

    0
    等人赞同
    不知道你被封原因,也不知道你卖什么产品。如果是淘宝违禁的,再多证件也无用。自己向小二了解清楚吧。
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 强力215

    0
    等人赞同
    你可能超范围经营了
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 挪威森林

    0
    等人赞同
    打电话咨询小二了解情况,
    2019年02月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

阳光梅子

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...