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消费者是否可以无限退款,只要卖过东西就必须要一直看着旺旺吗?|有问必答

在淘宝上打折卖steam游戏流程是 给个人主页链接加好友,付款,卖家赠送礼物,收货。发货后买家第一时间删了steam好友然后说没收到,复制他发的链接问是不是他然后就没信了我感觉要被套路。第二天买家申请退款,我直接找客服介入,举证了购买回执邮件,送礼的电子票据,证据很全面。结果是打款给我。后来steam促销结束。我把商品下架了 等着下次促销再卖。这几天登录上淘宝一看说有一笔退款。看了记录,上次售后请求已经处理完毕后,有小半个月,那个买家又申请了退款,申请理由都是上一次复制来的,但这次我一直没登录账号,三天后直接给退款了,还多了唯一一个差评。这样的话是不是只要我不隔三天登录一次,卖的所有东西都有可能会被退款呢。另外想知道遇到这样的恶意买家怎么办,能不能查到他的购买记录之类的。我怀疑是同行搞事情
2019年02月02日 | 8904人阅读
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  • 小希

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  • 木木

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    直接截图所有证据到闺蜜里投诉买家,最好用手机保持一直在线,像春节这种长假,会有恶意买家故意利用来获取不正当利益。防不胜防,只能自己小心些。另外交易成功后,一般有15天售后时间,期间买家都能任意申请退款,可以自己注意下,不同品类有可能时间会不同。
    2019年01月31日
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  • 齐笙扬

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    禁止下次再购买.
    2019年02月02日
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  • rockken

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    不懂了
    2019年02月02日
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