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春节有些地区快递已经停了,首页有写公告,消费者投诉会成立吗?-开店问答

春节有些地区快递已经停了,首页有写公告!但是运费模板那边没改发货时间,还是跟正常的一天内发货,买家投诉会成立吗?
2019年02月02日 | 2535人阅读
回答 | 共 3 个
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  • lkshuchao

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    春节期间物流不是商家所能控制的,所以投诉不会城立
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  • guanyang

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    运费模板不改的话,买家投诉是成立的。
    建议楼主在详情页里加上说明,同时改好运费模板里的时间。
    如果不怕影响流量,但是嫌处理退款麻烦的话,也有店铺会先下架商品,年后再上架的,不过这种敢下架的店铺都是商品过硬的类型。
    2019年01月29日
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  • xiaoxuan

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    首页上不行,详情页(电脑端和移动端)里如果有,就不会成立。
    2019年02月02日
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