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有个客人下了一个发海外地址的订单,怎么发货?|有问必答

一个客人直接下了一个海外(马来西亚)地址的单,买的方便面能发海外吗?运费也不够呀,旺旺联系只回复两个字海运,那要怎么办呢?
2019年02月02日 | 7177人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 紫色空缺88

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    不懂了 去问邮政 还是顺丰吧
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  • ranjinbo

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    你能发就发,不能发就如实告知:你们是不发海外的,或者要补运费才能发海外。一般店铺都是不发海外的,不用怕,没事的。至于海运转运还是托运,这个要买家下单的时候自己选择,淘宝有转运合作商。如果要自己发,有一些快递是可以发海外的(比如顺丰),价格和运输要求注意事项你自己去询问即可。
    2019年02月02日
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  • 勿忘_我7

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    这就是你自己设置的问题了,要么沟通好,要么就不发货等着被人申请未按约定时间发货吧
    2019年02月02日
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  • 哈尼艾芙

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    海外可以不包邮。确定对方是海外的,可以让对方付邮费,联系有国际业务的快递照样可以发货。
    2019年02月02日
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  • 深情不及久伴

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    建议和商家沟通,还有就是您设置好运费,海外的运费设置高一些
    2019年02月02日
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