商家能看到是哪个消费者给的店铺动态评分吗？|有问必答-乐友问答

店铺评分昨天还好好的，但是今天一看就突然下降了，看评价个个都是好评的，请问各路大神从哪里看是哪个买家给的评分，还能修改吗？

2019年02月02日 | 2031人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

颐养时光

无法看到，也无法修改，建议跟马云商量一下开放查找路径。

cwx48

听风经验：
DSR，也就是店铺动态评分，只能看到平均分，看不到具体哪个买家给的分，也不能修改。
像楼主这种忽然下降明显，又都是好评，如果也没有退货，那么通常是以下三种原因：
1、商品质量
2、物流速度
3、有售后没服务好买家。

2019年02月02日

知了

如果当天有好几个评价，那就不好判断是哪个买家给的了，无法修改

2019年02月02日

游客