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顾客为凑店内促销 购买了4件商品 后3件 立刻申请了仅退款 还有一件 我可以不发货吗?-开店问答

顾客为凑店内促销 购买了4件商品后3件立刻申请了仅退款 还有一件 我可以不发货吗!
2019年02月02日 | 5988人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小梦想
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    正常发货，该退的退
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  • 黔馨妹
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    旺旺联系对方 说明 4件是符合活动要求，可以享受活动价格的，1件是不符合要求，不能享受优惠的，让对方把剩下的也申请退款，如果需要重新拍，旺旺一定要告知 详细说明。因为对方的退款，之后是不符合店铺促销条件了，所以可以告知客人原因，等回复以后再发货，在你旺旺说明原因，对方没有回复是可以不发货的，淘宝是有这样的规定的，是对方现在不满足优惠条件，所以不能享受优惠的。
    2019年02月02日
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  • jog13
    0
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    老资历淘宝买家。 没用的发货吧，免得到时还要面对三件退货。记得到时限制购买吧
    2019年02月02日
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  • lilei
    0
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    不够促销条件，按原价补差
    2019年02月02日
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  • wisehu
    0
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    不想发货就和客户去协商。叫他全部退款
    2019年02月02日
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