12月客户退货退款，因为是定制产品，经小二调节后扣了他400元，现在他又向杭州监督局投诉我？|有问必答
这个交易之前也小二介入了，定制产品扣了他400元，本来是要扣800元的，后来经过调节.才扣400.。12月份的事情了，他现在到杭州余杭区市场监督局来投诉我，说我的产品没提供铭牌，什么注意事项，生产日期，批次，现在让我等监督局的电话，调节，，因为是定制产品，所以用的简易包装，这些都跟小二，跟客户解释过，我想，他是闲扣他400元了，心里不服气，故意过一个月，又来投诉我，现在我要怎么做，请知道的，帮助我下？？？