消费者自己忘记取件导致商品被退回，给出中差评，算不合理评价吗？|有问必答-乐友问答

消费者自己忘记取件导致商品被退回，给出中差评，算不合理评价吗？|有问必答

买家自己忘记取件导致商品被退回，给出中差评，算不合理评价吗，遇到过2次，申诉都不成立，说好的公平交易，为什么每次出现问题都需要卖家无条件承担各种责任

2019年02月02日 | 8152人阅读

回答 | 共 4 个

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海洋

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楼上已经说的很专业了，记得一定打个云标签

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KasparHalm

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你好，你这种就算是买家已经给出了评价，依然适用快速处理了，可以删除的，我之前一客户买2产品，A产品她觉日期差退货退款，评价不了了，就来差评B产品

2019年02月02日

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tony19890907

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我认为应该是不合理评价，但是淘宝方面可能会判定是合理的，所以现在评价对店铺来说已经淡化了，可以给买家打云标签。

2019年02月02日

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ww8650416

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你要把买家自己说忘记取件的截图，还有物流信息记录证明还在快递柜或者快递站点，让他们开证明。

2019年02月02日

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