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买家申请退货退款问题？>答疑解惑

亲，我买家申请退货退款，申请不到48小时，卖家并未超时处理，为什么淘宝自动同意卖家退货，淘宝给买家的退货地址也是错误的，造成了卖家收不到退回的货，淘宝为什么要剥脱卖家的处理权利？造成的后果谁负责？淘宝卖家的权利在哪里？
2019年02月02日 | 811人阅读
回答 | 共 4 个
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  • hz341600
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    退回的东西丢掉了吗？
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  • 徐弋祥
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    楼主刚才不是问过了么，已经有很多人回答了啊。
    再答一遍：
    买家信用足够好就能享受 极速退款，
    也有卖家可设置的后台功能：买家申请就同意退货。
    不知道楼主是哪种情况。另外自动给买家的退货地址是卖家自己设置的，如果发生改变也可以自己修改，你没设置好，这不能怪别人，唯一的办法就是及时跟买家联系，告知正确的地址。同时，也要尽快改正店铺的退货地址。
    2019年02月01日
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  • 苦茶树
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    是不是买家等级比较高，信誉比较好？淘宝有极速退款。具体问下淘宝人工客服，问清楚，给个说法。
    2019年02月02日
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  • ONEVIL
    0
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    你自己责任呗、退货地址你自己设置的、你设置了个错误的导致买家发错那怪谁、
    2019年02月02日
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