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发货员单号错误,又发了一个单号如何处理?-开店问答

发货当天不知道单号使用了 能错了 过后改不过来了 快递显示揽收中 店家又换了一个单号发过去了买家已收到货了 不知道怎么处理?
2019年02月02日 | 9637人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ldj188

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    没事的给买家留言把发货单给他就可以了。
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  • 拉噜噜

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    单号填写错,在点击发货时24小时内是可以修改物流单号的,在已卖出的宝贝,查看物流,修改单号就可以修改了
    如果超过了24小时可以给客户留言正确的单号,告诉客人换了其他单号,一般没多大影响的。不必担心
    还有一种情况特别注意,不能填写错,就是中转仓的单号,因为是和淘宝对接的信息,物流单号填写错了,中转仓收到换单号的快递就没法处理,如果错了,就得联系中转仓,备注下正确单号,会有人跟踪的
    希望我的答案对您有用,望采纳
    2019年02月02日
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  • 刘俊

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    单号错误,24小时内是可以修改物流单号的,如果超过了24小时可以和客人沟通的,告诉客人换了其他单号,一般客人都可以理解的,我有这样的情况
    2019年02月02日
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  • 哈高科

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    买家收到货了,不用理,个别的没有办法 以后注意就是了,
    2019年02月02日
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  • 冉妈

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    把正确单号发给买家,OK
    2019年02月02日
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