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买家羽绒服穿过了有油渍袖口也磨损起球了 吊牌上全是油渍还要退货怎么处理?|有问必答

买家羽绒服穿过了有油渍袖口也磨损起球了吊牌上全是油渍 等到7天无理由退换货最后一天退回来 我收到货才发现
2019年02月02日 | 8934人阅读
回答 | 共 5 个
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  • liangpp521

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    影响二次销售可以拒签
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  • jinsheng

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    建议亲收到时检查,确认无误再退款。
    遇到商品质量问题或者原本就是卖家发错货的,吸取教训 下次不再出错。
    遇到退错货的,可以先联系顾客,也可以联系快递拒收。
    遇到影响二次销售的,第一时间联系快递拒收!等物流显示正在寄往顾客那边或者已经退回到那边派送签收的时候 再上传凭证 拒绝退款!
    不要以为有开箱凭证就一定能保障自己 不退款,很多时候开箱凭证 甚至快递证明都没什么用,因为有时候是大众评审审核的。
    第一时间联系快递拒收退回去 是最好的办法,通常也是能最大程度保障卖家权益。
    2019年01月31日
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  • liujayyi

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    我们这退货都是直接进签收也没人检查,不过遇到这种的比较少,如果遇到了,建议你先拍照然后和客户联系说明情况,已经影响二次销售,不予退货的,可以适当的要求客户承担部分损失,很多买家人都挺好的,你说了,有的会承担的,如果碰到那种特别烦的,可以去规密投诉或者云标签打标。如果满意可以点个赞

    2019年02月01日
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  • 小秾生活馆

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    那你有没有退款呢 退款成功的话 就没有办法了 没有退款成功的话 可以收集证据 然后提交给小二申诉
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    2019年02月01日
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  • 小样儿

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    七天无理由退货退款的条件是不能影响二次销售,拆退货包裹的时候拍视频留下证据,证明她穿过,小二介入举证 直接...更多
    2019年02月02日
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