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对方是职业诈骗 我被投诉了 现在该怎么处理呢?>答疑解惑

我被投诉了 应该怎么操作啊对方是职业诈骗举报我售假然后淘宝介入客服判决.执行方案:退货退款;退款金额:邮费承担方:卖家承担;我联系过顾客那边没有提供支付宝所以就没有转账现在他来投诉我说没给转运费让我转给他并提供截图我没有拒绝投诉并给他转账过去了这样投诉会成立么?大神们有谁遇到过这样的情况~我现在该怎么办?
2019年02月03日 | 7642人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ant文刀大大

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    你给你转账过去,然后上传图片。投诉成立没事的。应该不会扣分的。
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  • 北爱尔兰

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    直接 拒绝 无视他 不要同意 让淘宝裁决, 最终淘宝就是 直接退货退款 他要举报你假货 他 必须有证据 而且要去质检, 超级无敌麻烦, 基本不可能, 直接无视! 千万不要同意 不要妥协, 直接拒绝 让淘宝裁决。 你现在找点证据 直接说他恶意攻击你, 截图他的要求 留言说他 要你给500元他 他才同意撤销, 诬陷他。 (最后告诉你, 他的理由是假货, 你只要同意退货了, 那我可以告诉你, 你就会被淘宝认定是假货。 只有拒绝, 淘宝才会判定大家其他退货, 就不是假货退货了, 那时候你后悔都没用了哦)
    2019年02月02日
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  • 小白

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    没有办法,淘宝现在没有针对买家的措施,我这一个月被恶意了几次了,屏蔽7天,还有一次扣3分,赔钱,现在好多本身是恶意的,还有很多是代购或中间商,把我们的东西发布到拼多多,拼多多的发货时间是48小是,我们的是72小时,这就出现问题了,我就被这样的人投诉。现在也很烦,多次打电话给淘宝,淘宝表示没有办法。
    2019年02月03日
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  • 毛线

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    您有他是职业诈骗的证据吗?有就好办了.. 这样的只要不是同行就好办, 无非是要钱!
    2019年02月03日
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  • qq502308315

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    不用怕,大胆干。拒收,切图,运费已经转的怕啥,没转都不怕,小二会处理的,
    2019年02月03日
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