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额滴神啊,各路神仙,快来帮帮我,想想办法吧?急死我了555555555555?-开店问答

!!这是喜是忧?来个土豪,二话不说,一顿下单,就好像知道我家哪个存货不足似的,一顿拍付款,居然都是同一款女孩的棉服7件,她是不是给七仙女买的衣服吗?我和他协商退款,她也不搭理,再补货需要2019年12月,大家说怎么办?给我分析下,? 买家1月16日 16:42:19第一笔订单下单后,我们发现买家拍了3件同型号同款同花色的棉衣,立刻感觉异常,在多年的淘宝经营中未发生此类情况,进货有批发商,个人买也不可能同时买这么多同款,收货姓名是字母非实名,不符合快递相关要求,立刻在旺旺里和买家联系核实情况,买家不回复,连续下单,直到2019-01-16 16:44:36全部下单完毕,停止下单,共计5笔,金额663.6元。旺旺久久不回复,我们便在16:45第一次拨打收货地址中的电话,第三次接通,是个非常苍老的老太太的声音接听的,我们问他下单相关情况,她根本听不懂我说什么,没法交流,对方挂断电话。 期间,我们一直通过旺旺和买家联系,知道2019-1-16 16:55:59第一次回复我们,通过交流,根本没有感到正常买家的行为特征明和购物消费意图,之后,我一直试图了解买家的真实下单意图,买家一直不正面回答,于是我协商其主动退款,并主动为其联系批发商,让他从批发商处进货,并为其提供了批发商的旺旺、微信和电话联系方式,之后,我们在发旺旺信息,显示已经阅读,但是并不回复,之后与17:24和18:51电话联系,均被被挂断,期间发现对方用电脑登陆旺旺,振铃,种种迹象,我们认为,我们认为买家消费行为不正常,对我店正常经营照成严重影响,对该卖家的订单,我们不敢发货。。
2019年01月20日 | 6394人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 星辰

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    不要发货
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  • 雨中的彩虹0

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    先投诉到规蜜试试吧。库存不够不要填那么多 而且你这个补货时间居然要19年12月? 实在不行你就去批发商那里下单 给他发
    2019年01月20日
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  • fuxiaolong

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    你可以就先发你有的库存,后面在说,当然可以先电话联系买家。
    2019年01月20日
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