• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

客人退货 退的衣服不是我店里的 这个衣服 已经退回给客人了\n为什么淘宝直接把货款给客人了?-开店问答

客人退货退的衣服不是我店里的这个衣服已经退回给客人了为什么淘宝直接把货款给客人了?
2019年01月20日 | 2599人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • hudong520

    0
    等人赞同
    你肯定没有拒绝申请退款
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 骑头猪去旅行

    0
    等人赞同
    如果你的流程 是拒绝退款 但是 淘宝 已经把货款自动打款给客户的话 淘宝是有责任赔付你的 然后淘宝会去追客户的款
    2019年01月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • fengli1002

    0
    等人赞同
    申诉啊把你和客人的聊天记录证明是客人发错货品了
    2019年01月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • dianshang10

    0
    等人赞同
    你应该直接拍照拒收,有没有留证据是关键哦
    2019年01月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 华丽皮具

    0
    等人赞同
    淘宝永远偏向买家,不是太贵自认倒霉。
    2019年01月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

菜鸟100号

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...