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买家退回来的货物影响二次销售,现在我胜诉,请问货物我还需要寄回吗?-开店问答

因为买家有极速退款,当时退回来的货物就没有签收也没拒收,害怕拒收了会财货两空,就和快递协商先放在他们仓库。在举证之后小二判我胜诉,咨询万象客服客服说是否要寄回商品,客服让我视情况而定,请问这种情况是否要寄回呢?买家之前态度极其恶劣,还开地图炮,实在没法沟通,已经把他拉黑了uD83DuDE02
2019年01月20日 | 3691人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 爱小元的小娜

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    联系快递做拒收吧
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  • 哎呀我去

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    钱都已经退回给您了,客户要寄回,你就给他寄回,运费他自己掏。客户没说,你就不用管他。实际上小二已经给您答案了,让你视情况而定。
    2019年01月20日
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  • namidesuyo

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    本着做生意诚信为本,该退就给他退!再怎么蛮横,也是顾客
    2019年01月20日
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  • sdfnykj

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    胜诉就是交易成功,货物拒签就好。
    2019年01月20日
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  • zhang1234

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    不寄回 上传证据就可以
    2019年01月20日
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