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服务类目下,制作好的音乐发给客户后客户说领导换音乐,请问拒绝后买家还能评价吗?|有问必答

买家把要求发过来,我们价格谈好后可使制作。买家支付宝转账了30%的定金,剩余部分下单购买。制作后发送给买家,买家以领导临时换音乐,不需要制作了为由通知了我们。后来订单超时确认收货了,买家又来申请退款,我拒绝了。请问这种情况买家如果给恶意评价是否可以申诉删除。
2019年01月19日 | 3123人阅读
回答 | 共 2 个
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  • niuren

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    可以评价的,这个是买家的自由,可以试试申诉,估计成功率不高,实在不行就只能在评价里解释了
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  • fenschu

    0
    等人赞同
    没有接触过定制类的。既然定金已经给了,你们也制作了。那属于买家违约,可以不退他定金,余款可以退吧。你跟他说 让他给你好评,你给他退支付宝
    2019年01月19日
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游客

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