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顾客淘宝下单,发同城快递 没有快递号 ,淘宝提示延长我的收款时间,这正常吗?>答疑解惑

顾客淘宝下单,发同城快递没有快递号,淘宝提示延长我的收款时间,这正常吗?发来信息 这么说的:目前淘宝核实您店铺订单交易存在风险(如拍下宝贝、付款、发货或售后环节存在异常),为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准),请您关注即可,在此期间,店铺经营不受影响。时间长了对我的店铺会有影响吗
2019年01月20日 | 9286人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 枫叶

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    我认为还是要有快递单号比较好,这样对大家都有保障。
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  • 不言

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    1. 无论多远距离,是都需要单号的,除非跟顾客沟通好,不需要物流
    2提示交易风险,原因是快递单号错误,或者不存在,需找快递费公司询问具体情况
    3.或者跟顾客协商退款
    2019年01月20日
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  • gzpzzg

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    你用的无需物流发货 等15天吧 15天内买家不申请退货退款啥的 到时候就打款你支付宝了
    2019年01月20日
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