集运仓包裹，体积超大被拒收，应该谁承担运费？-开店问答-乐友问答

买家留的地址是集运仓地址，运输后被集运仓拒签（原因体积超大），应当谁来承担这个运费。

2019年01月20日 | 9473人阅读

回答 | 共 5 个

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阳阳

包邮就是自己承担不包邮和买家协商

小飞feiy

一般大家除非产品有问题，客户是不能退货或拒收的，只是这个你要有说明，和客户说过，如果没有说过，运费只有你自己承担，如果说过了，邮客户承担，你可以和客户商量，看看，有没有合理的解决办法，如果不是客户柜收，应该还是可以解决的

2019年01月20日

多多多5677

包邮的运费卖家自己承担。拒收一般无需支付退回费用。卖家承担发货运费。如果是没有包邮拒收了，也是承担发货运费，非质量问题拒收，买家承担发货运费。

2019年01月20日

杨凯康

只有尽量和买家协商，如果到了小二那里可能你要吃亏。争取友好促成。

2019年01月20日

zmf1018

协商吧，这种情况买家一般是不会接受的

2019年01月20日

游客