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就是详情有些材质找不到只能找一个相识，现在客户一直要详情的材质，已经解释了？？？|有问必答

就是详情有些材质找不到只能找一个相识，现在客户一直要详情的材质，已经解释了，一句都没有听进去就是硬要这个材质，已经购买了，让他退款都不退，这种客户怎么处理，还跟我讲起法律来，有什么办法让他退款了？？？
2019年01月19日 | 7966人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 青花水月
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    给他讲法律
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  • lilei
    0
    等人赞同
    努力找到他到底需要什么，显得比他更专业，说得他心服口服。这本身也是卖家的职责。如果他无理取闹就去云标签打标或者向淘宝小二投诉。之前一买家蛮不讲理，云标签打标成功，恶意评价官方都是可以删除的。
    2019年01月18日
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  • WNGJERRY
    0
    等人赞同
    这是碰瓷的吗，想找便宜吧，跟他说话的时候没了解到他的诉求是什么
    2019年01月19日
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游客

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