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你好 有订单 ，以未按约定时间发货为由申请退款，会不会受处罚？|有问必答

你好有订单，买家留言发指定快递，与买家联系无法发指定物流，买家一直不回复，后来以未按约定时间发货为由申请退款，也未与客户承诺发货时间，请问对店铺有没有影响，会不会受处罚？
2019年01月20日 | 784人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zhouyucan12
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    关系不大
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  • 黄足萍
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    有店铺有一些影响，但问题不大，下次记得先跟卖家沟通改一下退款理由

    2019年01月20日
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  • 有机肥开发
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    没多大事，没有发货直接同意退款。客人指定快递应该提前跟客人说好，不是过后再去联系，如果联系不到就会成你这样的！自己小心便是。
    2019年01月20日
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  • 知了
    0
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    只要不引发投诉不会有什么影响，及时退款就好。
    2019年01月20日
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  • 川海陶瓷
    0
    等人赞同
    对店铺权重影响可能有，买家不投诉不会有处罚
    2019年01月20日
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