对于买家退货还给差评的问题,你们怎么处理或者什么想法?-开店问答
遇到过几个这样的顾客,到货后说这个不好那个不好,我说不满意可以退货,并且承担退回运费。但是要买家先垫付下退回运费,我们到货后退。买家就不同意,立马确认收货给了差评。然后转头要求退货,要求到付。这个情况卖家们都知道,到货运费很贵的。而且他差评也给了,还要求退货,他们觉得退货麻烦。我们卖家处理退货就不麻烦么?差评没得商量,还损失了来回运费。我就觉得,不应该这样。系统关闭交易,就应该把差评也删除的。不然再来几个这样的,我们店很容易被搞死。