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消费者没有退货,而且填写了没有信息的假单号,过了一个月,小二却给退款了,去哪里投诉?>答疑解惑

买家没有退货,而且填写了没有信息的假单号,过了一个月,小二却给退款了,去哪里投诉?
2019年01月20日 | 694人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ifcifc

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    为啥在提醒退款时拒绝啊,现在有点难度了联系淘宝小二哥看看怎么样呢
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  • qq176046010

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    这个小二退款是买家申请淘宝介入了吗?因为这种问题,我遇到的都是拒绝退款后买家申请淘宝介入,有时是小二处理,有时是大众评审(很大概率都是偏袒买家)。一旦判买家赢,处理了退款,后续想申诉或者投诉都很麻烦。

    2019年01月20日
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  • 小尾巴

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    下次收到东西在同意退款,没有东西别别同意。钱你是找不回来了,还有你得当心明明你发货了,买家说没收到东西,里面是空包,那你就得找快递公司了,别傻乎乎的给人家补发
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    2019年01月20日
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  • 石头草

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    买家有退货的,要关注其物流信息,没有物流信息就及时拒绝。这估计很多商家都遇见过,说明这样的买家是骗子,得货了还想要回钱
    2019年01月20日
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  • MAXII佩恩

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    应该没办法了,下次注意收到货再退款,物流客户没签收可以打电话在物流那边截回来然后退款就好了
    2019年01月20日
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