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板材等大件运输途中损坏，消费者签收后申请退货，该怎么办？？-开店问答

大件家具发货之前跟买家旺旺上说明不做退货有问题免费重新补发配件但是买家买家种种理由不要邮费谁承担？来回邮费200多块钱这种问题怎么解决？
2019年01月20日 | 2619人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wangjian1972
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    只能退货了
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  • 净水耗材配件
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    是七天无理由，那就给退了，邮费你承担了，如果没有加入，还有有和对方说明白不退货，那就不支持退，他一定要退邮费要对方承担，还有一点，对方是签收没有问题在申请退货的，签收了多久再和你联系说要退的呢，你要问清楚，这个过程中签收了有两天了的话你有理由说明是对方自己弄坏的

    2019年01月19日
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  • 殇君
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    如果你是加入七天无理由，那就给退了，邮费你承担了，如果没有加入，还有有和对方说明白不退货，补发配件，那就不支持退，他一定要退邮费要对方承担，还有一点，对方是签收没有问题在申请退货的，签收了多久再和你联系说要退的呢，你要问清楚，这个过程中签收了有两天了的话你有理由说明是对方自己弄坏的，因为物流签收验货是没有问题才签收的，你可以联系下淘宝小二，问问这样的情况如何处理。
    2019年01月20日
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  • niecaifei
    0
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    联系商家说明情况 退货退款
    2019年01月20日
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  • jimmy_wang
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    退货运费 买家自己承担
    2019年01月20日
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