大家注意这个奇葩消费者,所留的电话姓名也是假的,地址模糊。投诉小二不成立,该怎么办?|有问必答
顾客发现破损后,我要求顾客当场拒收,顾客不同意,我让他拍破损照片也不同意。非要第二天才给我破损照片。然后要求我赔偿,否则给我差评。后来我给了他红包。然后他自己又去快递那边索赔,快递不同意。顾客就找我,让我投诉快递到破产。我给对方快递打电话,对方快递说这个人有问题,电话每次都留假的,他的包裹要不就是丢了要不就是破损。讹完买家又去讹快递。顾客一早起来又去申请仅退款不退货,说我发的东西是垃圾。我投诉淘宝小二,淘宝小二不受理。难道这种人投诉无门么?现在一直申请仅退款不退货,说我产品破损。但是我已经给他补偿红包了,当时顾客也是接受了的。现在又来申请全额退款,若小二介入,会向着谁?如果聊天记录能传上来就好了,你们可以看下这个人,无理取闹,张口闭口骂人规蜜投诉不成立,云标签打标也不成立。这个号应该是新淘宝号,没有违规过。对方快递都说遇到过很多次了,不可能淘宝号没有违规