买家退货，货物损毁，已拒签有红章证明，损失该谁承担？|有问必答
买家以效果不好为由发起退货，我收到时，货物损毁，已拒签有红章证明，但淘宝还是强制打款退款了。损失该谁承担？我认为应该淘宝承担，因为货物是快递途中损毁的，电话沟通过收货员，他说买家发的时候是产品好的，但没内部包装（玻璃品需要专门包装的），所以应该是买家和快递的责任，一个没负责包装，一个没验收好，但淘宝在不核实事实真相的情况下直接退款给了买家，所以是淘宝失职，应该承担赔偿责任。这里主要是卖家，我希望大家就事论事，这个应该谁承担损失。也许有人说，钱少的话算了，买家就是上帝，在淘宝的地盘，被冤枉忍忍算了等等。现在款已经退了，让买家和快递负责估计难了，所以就事论事，现在这个损失我认为应该是淘宝承担至少淘宝有责任去追回损失。想听听大家的意见。