客服直播和店铺直播有什么区别吗？哪个好点？-开店问答-乐友问答

客服直播和店铺直播有什么区别吗？哪个好点？-开店问答

客服直播和店铺直播有什么区别吗？哪个好点？

2019年01月20日 | 6681人阅读

回答 | 共 2 个

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w153140

不明白

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舞蹈鞋

客服直播我们店铺有播过一次，因为听说很多大店也都用起来了；据说客服直播的转化相对于店铺直播来说要高些，但是我们的店铺直播转化并不差，所以那次我们是客服直播和店铺直播同时开的，2者同时开发现以下几个问题：
1.同时开的时候，自家的无线店铺首页入口，买家点进去的是客服直播间；
2.就算是直播粉丝不从店铺进入，从关注的直播里点进去，最后进的也是客服直播间；
3.客服直播公域流量主要是在“为你直播”频道里，不过听说“为你直播”标签马上要下线了，以后客服直播应该会有其他的公域流量透出的，现在淘宝也还在扶持阶段；
4.店铺直播和客服直播同时播，如果店铺直播公域流量不多的话，在线人少会掉的很快，因为粉丝都被弄到客服直播间去了，有点冲突；
最后给点建议，如果你店铺直播做的好的话、转化也不错，可以就做店铺直播或者店铺直播与客服直播不要同时开；如果店铺直播效果也不好，可以去尝试客服直播，因为客服直播现在竞争还不算大，淘宝也还有一定的扶持和排名奖励的；

2019年01月20日

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