消费者保证金可以退出来吗？|有问必答-乐友问答

消费者保证金可以退出来吗？|有问必答

消费者保证金可以退出来吗？交了一年了，还可以退多少钱？

2019年01月20日 | 3444人阅读

回答 | 共 5 个

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hahayangbo

可以退

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鸿泰

掌柜好，感谢邀请！！
你可以在卖家中心--淘宝服务--消费者保障服务中查看，有一个保证金版块，点击“解冻”可以选择立即解冻，如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。可以按照提示将问题处理好以后，再点击申请解冻保证金。解冻申请提交以后，若符合解冻条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。
如果因交易无法解冻消保保证金可以直接点击：
helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?version=old&id=5653257&referer=https%3A%2F%2Fservice.taobao.com%2Fsupport%2Fmain%2FtransactionDisputes.htm%3Fspm%3Da215o.6962653.0.0.VfW6fW%26type%3D9%26_pvf%3Djdbcg查看
还有一种方法是直接转换：直接支付30元作为保证金计划年费，保证金中的金额系统就会解冻成功，不过这30元后面就不能取出来了，相当于是购买的保证金服务。
保证金解冻后对店铺没有影响，如果解冻后想要继续开店并且发布的商品属于必须缴纳保证金的类目，就需要再次缴纳足额保证金后才能发布商品。
我们常说店铺销量低并不可怕，可怕的是竞争对手比你更努力地学习。

2019年01月19日

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kancencen520

证金是可以退的，如果店铺不打算继续使用了，可以申请解冻退款，退到支付宝。另外那种30元一年的是无法退款的。

2019年01月20日

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laonan

亲，如果是不继续经营了，等所有订单完成，超过售后服务期限就可以退出了，如果继续经营但想退出这个钱，可以选择每年30元这个，每年扣30元，代表1000元保证金根据行业不同，价格以此类推1

2019年01月20日

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lianghaizhao

等所有订单完成，超过售后服务期限，一般是15天就可以退出，退款是直接到你的支付宝里面，还有一种就是你可以直接...
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2019年01月20日

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